eDreams(イードリームス)の評判・口コミ・レビュー・体験談まとめ【トラブル発生しました】

eDreams(イードリームス)




スカイスキャナーなどで格安航空券を調べていると、eDreams(イードリームス)という航空券予約サイトが現れることがあります。

eDreams(イードリームス)は海外サイトで、日本での知名度も低いこともあり、本当にeDreams(イードリームス)をつかっても大丈夫なのか?と思う方も少なくはないでしょう。

私もその一人でしたが、先日実際に使ってみたので、率直なレビューをしていきたいと思います。

この記事ではeDreams(イードリームス)の評判、口コミ、体験談をまとめていきます。




eDreams(イードリームス)の評判・口コミ

eDreams(イードリームス)

まずeDreams(イードリームス)の評判・口コミについてまとめます。

eDreams(イードリームス)のよい評判・口コミ

eDreams(イードリームス)のよい評判についてまとめていきます。

eDreamsのよい評判
  • 最安値で航空券を購入できた
  • 評判悪いわりには問題なく予約できた

eDreamsでよい評判として目立ったのは、やはり格安で航空券を購入できるという点でした。

ほかのサイトと比べても数千円、下手したら一万円以上安いこともあるため、この部分は魅力としてとらえる人が多いようです。

ただしトラブル情報も多いです。

eDreams(イードリームス)の悪い評判・口コミ

つづいてeDreams(イードリームス)の悪い評判について書いていきます。

eDreamsの悪い評判
  • 航空券がとれてなかった
  • 問い合わせは日本語対応だが外国人のため意思疎通がスムーズにいかないこともある

これは海外の航空券予約サイトでよくあるのですが、航空券を予約したつもりが、予約が完了していなかった、というパターンがeDreamsでもあるようです。

予約後は、予約確認メールが来たことを確認し、確実に航空券がとれていることを確認する必要がありそうです。

また、問い合わせ時のコミュニケーションがうまくいかなかったというパターンも多いです。

eDreams(イードリームス)のレビュー・体験談

eDreams(イードリームス)を使う際は、スカイスキャナーなどで出たリンク経由ではなく、直接「アプリ」で検索しなおしてみることをおすすめします。

eDreams - 航空券・ホテル・ レンタカー

eDreams – 航空券・ホテル・ レンタカー

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スカイスキャナーから飛ぶよりも、そしてeDreams(イードリームス)の公式サイトで直接検索するよりも、アプリで検索すると安くなることがあります。

少なくとも私が航空券をとったときは、圧倒的にアプリで直接検索したときの方が安く済みました。

スカイスキャナーの検索結果より数千円単位で安くなることもざらにありました。

私が調べたときは、安い順でいうと

eDreamsの公式アプリ>eDreamsの公式サイトで直接検索>スカイスキャナー経由のeDreams公式サイト

でした。

eDreams(イードリームス)で起きたトラブル

私がeDreams(イードリームス)をつかっているときに起きたトラブルの内容は「決済ができない」ということです。

私の場合は航空券を選択し購入しようとした際に、次の画像のような表示が出て、購入できなくなりました。

eDreamsの支払いキャンセル表示

最初はクレジットカードのロックがかかったのかと思ったのですが、そうではなく、eDreams側で問題が起きていたようです。

どうやら一度に大量の航空券予約をしようとすると、購入できなくなってしまうトラブルが発生するようです。

上で表示されている番号に問い合わせもしてみたのですが、「時間をおいてください」としか言われませんでした。

ちなみに問い合わせは日本語で対応してくれましたが、外国人オペレーターで、やや日本語が通じない局面がありました。

その後数日たっても決済できなかったため、あきらめてほかのサイトで航空券を購入しました。

クレジットカードからは何も引き落とされておらず、損をしたわけではないのですが、最安値の航空券が出てくるeDreamsではもう航空券は買えなくなりました…。

eDreams(イードリームス)の評判・口コミ・レビュー・体験談まとめ

eDreams(イードリームス)はたしかに格安で航空券を購入することができますが、途中で使えなくなるなど、やや不安が残る航空券予約サイトです。

私の場合は決済されたのに航空券が取れていないといった損する事態にはなっていませんが、自己責任で使う必要がありそうです。

もし安心できる航空券予約サイトを使いたいなら、私のおすすめはHISが運営するサプライスです。

一度こちらの過失でトラブルが起きたとき、非常に親切に対応していただいたことがあります。

関連記事:航空券を名字と名前反対で予約してしまったときの対処法【サプライスでとったアエロフロート便】

トラブル

航空券を名字と名前反対で予約してしまったときの対処法【サプライスでとったアエロフロート便】

2019.03.11

クーポンなどもよく配信されているため、お得かつ安心して使えるおすすめのサイトです。

skyscanner(スカイスキャナー)
言わずと知れた航空券予約比較サイトです。おすすめの使い方は1回スカイスキャナーで検索し、その後もう一度狙いの航空券が出た各予約サイトで調べなおすこと。たまにそれで安くなることがあります。
Surprice(サプライス)
サプライス(Surprice)はH.I.S.運営の完全日本語サイトです。最低価格保証つきで、クーポンも充実しており、トラブル対応のよさはピカイチです。安心して使うことができます。
Trip.com(トリップドットコム)
Trip.com(トリップドットコム)は格安チケットが他社と比べると多いのが特徴です。中国発の会社ですが日本語で問い合わせ可能なため心配は不要です。格安で航空券を予約したい方におすすめです。
Expedia(エクスペディア)
Expediaは世界各国で利用されている航空券・ホテル予約サイトです。世界中で使われている実績から、安心感と信頼感はずば抜けています。おすすめの旅行会社です。
atta(アッタ)
atta(アッタ)はAIが航空券やホテルの値下がり予測をしてくれる検索アプリです。航空券検索はスカイスキャナーの検索システムを使用しているため、安心して利用できます。できるだけ安くチケットを取りたい方におすすめです。

おすすめアプリ

さまざまな旅行予約サイトからご希望のホテルや航空券のプランを見つけ、一括でかんたん検索&比較をしてくれる「atta」というアプリがおすすめです!

attaの最大の特徴はAIによる最安値プランの値下がり予測です。

attaの航空券の値下がり予想

このAIが最安値になる確率を教えてくれるため、お得にチケットをさがすことが可能です。

航空券検索システムはスカイスキャナーのものを使っているため、スカイスキャナーと同じような使い心地です。

↓無料ダウンロードはこちらから↓

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